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支持与联系
联系与项目咨询
欢迎联系业务团队，洽谈系统集成、设备采购与本地智能化项目。支持从方案咨询到量产交付的完整合作，也支持企业私有部署、行业系统集成、定制硬件开发与区域验证试点项目。
伍总 · 商务微信
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张总 · 商务微信
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联系
联系信息
提供业务合作、设备采购、项目咨询和技术对接所需的主要联系方式。
联系电话
总负责人 伍总：+86 159 8889 0913
战略合作 严总：+86 133 3605 9998
业务总监 张总：+86 178 5799 7530
投融资/证券部总监 付总：+86 130 7367 6092
合作方向
算力协同 / 边缘 AI / 智能设备 / 集成及运维等
项目类型
国家级算力中心、分布式算力系统、软硬件定制、联合研发
技术支持
技术支持与售后服务
面向设备商城订单、企业项目和系统集成客户，提供从上线辅导、远程诊断、备件维护到系统升级的完整服务。
01
上线支持
协助完成设备接入、账号配置、网络检查、基础运行调试和验收交付等事项。
02
远程排障
基于远程支持、日志、网络监控，帮助快速解决系统稳定运行问题定位。
03
售后处理
提供工单、退换货支持、故障记录、备件更换和维修闭环，保障系统稳定运行。
项目开始前，先把范围、验收与责任说清楚
以下是与客户沟通项目时通常讨论的事项，说明可协商的流程，不是报价或合同条款。价格、工期、源代码归属、保密（NDA）、服务级别（SLA）、响应时间、质保和赔付，均以双方签署的正式合同为准。
启动项目前请准备
- 业务目标与场景谁使用、在哪里使用、要解决什么问题。
- 规模与时间数量、站点数量，以及期望的试点与上线时间窗口。
- 预算范围可先给出区间或标注“待评估”，用于判断合适的方案层级。
- 现有环境已有设备、软件、网络、账号体系，以及需要对接的接口。
- 数据情况数据类型、来源、敏感程度与授权依据。
- 验收期望与决策人希望如何判断“完成”，以及由谁参与确认。
信息不完整也可以先咨询。请勿提交密码、密钥或无权提供的资料。
选择合作模式
- 咨询与方案评估澄清需求、评估可行性与风险，形成方案方向和待确认事项。
- 原型 / MVP / 试点在限定范围内验证关键假设，用实测结果决定是否扩大。
- 定制开发与集成交付按确认的范围开发软硬件并集成，分阶段交付与验收。
- 设备采购与运维支持按正式报价或订单采购设备；运维与支持范围另行约定。
模式可以组合或调整，取决于需求的明确程度、风险与预算。
阶段交付物与验收方式
- 需求梳理与目标界定
- 交付物
- 需求与范围说明、假设与风险清单、待确认问题。
- 如何验收
- 双方书面确认范围与验收标准后，再进入下一阶段。
- 技术方案评估与 MVP / 试点验证
- 交付物
- 方案或架构说明与节点架构评估、样机 / MVP / 小规模试点环境、测试记录。
- 如何验收
- 按约定的测试场景复现结果，记录实测条件与未达项。
- 量产交付与上线
- 交付物
- 约定的软硬件、配置与操作文档、交接清单。
- 如何验收
- 按验收清单逐项核对；遗留问题登记并约定处理方式。
- 长期运维
- 交付物
- 约定范围内的巡检、故障处理与更新记录。
- 如何验收
- 按服务范围核对处理记录；范围之外的需求进入变更流程。
需要在合同中逐项约定的事项
源代码与知识产权
是否交付源代码、交付形式，以及既有成果与新成果的权利归属和使用范围，均在合同中约定。
开源与第三方许可
项目可能使用开源组件、第三方模型或服务，其许可证条款继续适用；可要求在交付物清单中列明来源与许可。
数据边界与授权
明确数据类型、使用目的、存放位置、访问权限、保留与删除方式；只处理已获授权的数据。详见隐私说明。
保密（NDA）
如需要，可协商在交换敏感资料前签署保密协议，条款以双方协议为准。
变更管理
范围、工期或费用的变化，先书面评估影响并经双方确认再执行，不以口头约定替代。
维护、质保与责任
维护内容、响应方式、质保、升级与赔付另行书面约定。本站帮助内容和服务条款不构成对具体项目的承诺。
客户证据与资质
本站的方案示例、概念图和研发验证用于说明能力方向，不是客户已交付项目的证明。客户名称、实绩、资质认证、合作背书和量化结果，只有在取得授权并能提供核实材料后才会公开。如评审需要某类证明，请在询价时说明，我们按实际情况答复。